Formular de Retur
Coletele trimise retur in sistem ramburs nu sunt acceptate
Nu se pot returna produse care au fost spalate, nu mai au eticheta ori ambalajul original intrucat revanzarea acestora ar putea pune in pericol sanatatea cumparatorilor
Produsele se returneaza in ambalaj de protectie exact asa cum au fost livrate. Nu se accepta retur ale lenjeriilor direct in ambalajul produsului deoarece acest lucru va cauza deteriorarea integrala.
Conform O.U.G. nr.34/2014, cumpărătorul beneficiază de 14 zile în care se poate retrage dintr-un contract încheiat la distanță, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suportă alte costuri decât cele privind cheltuielile de curierat pentru retur. Returul produselor se va face prin intermediul unui serviciu de curierat. Produsele returnate trebuie sa fie insotite de copia facturii sau factura in original.
Expedierea returului fara completarea formularului de mai jos poate duce la intarzieri majore in procesare returului dvs.
Nu se pot returna produse care au fost spalate, nu mai au eticheta ori ambalajul original intrucat revanzarea acestora ar putea pune in pericol sanatatea cumparatorilor
Produsele se returneaza in ambalaj de protectie exact asa cum au fost livrate. Nu se accepta retur ale lenjeriilor direct in ambalajul produsului deoarece acest lucru va cauza deteriorarea integrala.
Conform O.U.G. nr.34/2014, cumpărătorul beneficiază de 14 zile în care se poate retrage dintr-un contract încheiat la distanță, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suportă alte costuri decât cele privind cheltuielile de curierat pentru retur. Returul produselor se va face prin intermediul unui serviciu de curierat. Produsele returnate trebuie sa fie insotite de copia facturii sau factura in original.
Expedierea returului fara completarea formularului de mai jos poate duce la intarzieri majore in procesare returului dvs.